Privacyverklaring

Contactgegevens organisatie
Uniek Coaching (waaronder Uniek StudieLab), vertegenwoordigd door Caroline Peeters
Klaveren 18    www.uniekcoaching.com
2300 Turnhout    caroline@uniekcoaching.com
0493 03 80 50    on 0766.790.146

Algemeen

Bij praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) wordt er veel belang gehecht aan vertrouwen, respect en een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Tijdens een begeleidingstraject deelt u soms persoonlijke informatie die nodig is om u op een professionele en kwaliteitsvolle manier te kunnen begeleiden. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom deze gegevens worden verwerkt, hoe ze worden beschermd en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) verwerkt persoonsgegevens steeds in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Door gebruik te maken van de diensten van ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.

Verwerking gegevens

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van uw persoonsgegevens door praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab), vertegenwoordigd door Caroline Peeters. Voor de praktische organisatie van de begeleiding maakt ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) gebruik van WIX, Google Workspace en Teams.

Deze platformen worden uitsluitend gebruikt in functie van de begeleiding en volgens hun geldende privacyvoorwaarden.

In het kader van de (online) begeleiding kunnen volgende gegevens worden verwerkt:

Naam en voornaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Facturatiegegevens
Gegevens die relevant zijn voor de begeleiding
Deelnamegegevens aan online sessies
Verslagen en notities die tijdens het begeleidingstraject worden opgesteld
Documenten die gedeeld worden
Ingevulde WIX- formulieren
Bij minderjarigen kunnen tevens gegevens van de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) worden verwerkt.

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

Het organiseren en uitvoeren van coaching- en begeleidingstrajecten
Het opmaken van afspraken
Communicatie met cliënten
Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
Het bijhouden van een cliëntendossier ter ondersteuning van de begeleiding
Het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

De uitvoering van de samenwerkingsovereenkomstovereenkomst
Het gerechtvaardigd belang van de coach om kwalitatieve begeleiding te kunnen bieden
Wettelijke verplichtingen inzake boekhouding en administratie

Voor minderjarige cliënten wordt ervan uitgegaan dat de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) toestemming geven voor de verwerking van persoonsgegevens in functie van de begeleiding.

Tijdens online groepssessies worden persoonsgegevens of persoonlijke ervaringen soms gedeeld door deelnemers zelf.

Iedere deelnemer wordt gevraagd vertrouwelijk en respectvolg om te gaan met alles wat binnen de groep besproken wordt. ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) kan echter geen absolute vertrouwelijkheid tussen deelnemers onderling garanderen.

Bewaring gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving en zijn uitsluitend toegankelijk voor praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab). Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Cliëntendossiers worden gedurende maximaal vijf jaar na beëindiging van het begeleidingstraject bewaard.

Na afloop van deze termijn worden de gegevens veilig verwijderd of vernietigd, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

Geheimhouding en privacy

Praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) gebruikt uw doorgegeven gegevens (op welke manier dan ook) enkel om u een efficiënte dienstverlening te kunnen bieden. Deze gegevens worden opgeslagen in een beveiligd bestand en deze informatie wordt op geen enkele manier aan derden doorgegeven of verkocht.

Gegevens worden enkel gedeeld wanneer:

Dit uiterst noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding

Dit wettelijk verplicht is (zoals opgenomen in de samenwerkingsovereenkomst)
Er sprake is van een ernstige bedreiging voor de veiligheid of gezondheid van de cliënt(e) of anderen

Rechten van de cliënt(e)

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten verbeteren
Gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is
De verwerking van gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Uw gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat

Een verzoek kan steeds worden gericht aan caroline@uniekcoaching.com. ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab), zal binnen een redelijke termijn reageren op uw aanvraag.

Klachten

Klachten of bezorgdheden over de begeleiding kunnen eerst rechtstreeks met praktijk ‘Uniek Coaching’ (waaronder Uniek StudieLab) worden besproken via e-mail, gericht aan caroline@uniekcoaching.com. Er wordt gestreefd naar een zorgvuldige en respectvolle behandeling van iedere klacht. Ook indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onzorgvuldig worden verwerkt, vragen wij u eerst contact op te nemen met praktijk ‘Uniek Coaching’.
U heeft daarnaast steeds het recht een klacht in te dienen bij de ‘Gegevensbeschermingsautoriteit’.

Praktijk ‘Uniek Coaching’ engageert zich om zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol om te gaan met alle persoonsgegevens die in het kader van de begeleiding worden verstrekt.

Deze privacyverklaring kan worden aangepast indien wettelijke verplichtingen of de dienstverlening van praktijk ‘Uniek Coaching’ daartoe aanleiding geven. De meest recente versie is steeds beschikbaar op aanvraag.

Door het digitaal indienen van het inschrijfformulier verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de inhoud van deze privacyverklaring. Wijzigingen van deze privacyverklaring worden op voorhand meegedeeld per mail.